Ce rapport est composé de deux parties principales : la première vise à replacer les TIC dans leur contexte socio-historique d'intelligibilité, et la seconde envisage les liens entre TIC et santé mentale, plus particulièrement à travers deux questions, celle de la dépendance et celle de la violence. [...] Les six recommandations concernant les usages problématiques des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) sont :
1. Les TIC participent activement à une "nouvelle donne sociale", il convient de les appréhender sereinement, sans diabolisation ni stigmatisation.
2. Les usages (problématiques ou non) des TIC ne sont pas le monopole d'une catégorie sociale (les jeunes !), ils concernent toutes les catégories de population.
3. La priorité doit être donnée aux initiatives permettant l'ouverture d’espaces de dialogue et de construction de sens.
4. Le groupe dénonce la tendance contemporaine à pathologiser et médicaliser tout comportement qui s'écarte de la norme et se montre sceptique quant à la pertinence de l'utilisation d'une nouvelle catégorie diagnostique faisant référence à la "cyberdépendance".
5. Nous préfèrerons à l'expression "cyberdépendances" une alternative moins stigmatisante et moins pathologisante comme l'expression "usage problématique des TIC".
6. Les usages problématiques des TIC doivent être analysés et suivis dans le cadre du fonctionnement global de l’individu et de son contexte de vie.

(Résumé de l'éditeur)