En 2023, un jour d’activité moyenne aux urgences, la moitié des patientes et des patients ayant fait l’objet d’une prise en charge complète y ont passé plus de 3 h 10, contre 2 h 15 en 2013. Cette durée varie fortement selon l’étendue des examens et des actes de soins, et selon l’admission en unité d’hospitalisation de courte durée (UHCD) ou l’hospitalisation à la sortie des urgences. Elle a augmenté en dix ans pour tous les types de parcours.
Les parcours les plus courts consistent en une consultation seule, sans examen technique ni soin, sans admission en UHCD ni hospitalisation à la sortie des urgences ; ils concernent près d’un patient sur cinq. La moitié des patients dans ce cas passent moins de 1 h 35 aux urgences (+20 minutes par rapport à 2013). Les parcours avec soins et recours au plateau technique (radiographie, scanner, biologie, etc.) sans admission en UHCD ni hospitalisation à la sortie (un patient sur trois), durent au moins 3 h 55 pour la moitié des patients (+1 h 15 par rapport à 2013). 9 % des patients sont admis en UHCD pour de la surveillance, des examens complémentaires ou en attendant un lit dans un autre service. La moitié d’entre eux passent plus de 17 h 30 aux urgences (+2 h 40 par rapport à 2013).
Les patients hospitalisés dans un autre service à la sortie des urgences (un patient sur six) ont des durées de passages plus longues que ceux qui rentrent à domicile à l’issue de leur passage. Elle est supérieure à 6 h 30 pour la moitié d’entre eux (+1 h 45 par rapport à 2013). Les passages sont plus longs dans les points d’accueil de plus forte affluence, quel que soit le type de parcours de soins.

(Résumé de l'éditeur)